福汇FXCM外汇平台商客户常见问题
福汇FXCM外汇平台商客户常见问题福汇FXCM外汇平台商客户常睹题目搜罗：登录题目、存款和提款、开立账户、文献及外格、保障金哀求、留宿息金、生意平台软件、软件下载、MT4、图外拣选、智能保障金监察、福汇APPS等一系列任事客服的常睹题目汇总。
1、奈何处分“用户名称或暗号谬误”的谬误？若是您正在登入确切福汇生意平台II账户时收到“用户名称或暗号谬误”的谬误音讯，那就默示所输入的用户名称或暗号是谬误的。您能够正在MyFXCM点击“忘怀登录名称/暗号”，倘若暗号忘怀，请点击“暗号提示”，之后正在页面中的“登录名称”面输入您的生意账号，再点击“提交”按钮，并正在“电邮所在”输入您的开户立案邮箱，末了点击“ 查问暗号”按钮，体系会自愿发出重置暗号的邮件给您。
2、为何我无法登入福汇生意平台II的模仿账户？模仿账户正在三十日后将会自愿到期。若是您收到“用户名称或暗号谬误”的谬误音讯，而您的模仿账户登入原料是准确的，您的模仿账户一经过时。模仿生意是一种适用的用具，迎接您任性立案模仿账户。要接续举行模仿生意
3、奈何重设我的生意平台或MyFXCM暗号？若您无法正在网上重设暗号或必要重设您的平台暗号，尊驾可相干咱们的正在线接洽或者拨打客服电线、我能够存入现金或如汇票或游历支票等现金等价物吗？
16、我的信用卡或借记卡存款被拒，但我的信用卡仍被收取用度。我应何如办？
18、若我的姓名显示于Visa预付卡或礼物卡之上，而该卡又印有Visa象征，我能够用它将资金存入我的福汇账户吗？
26、我的驾驶执照印有我的所在。我能够提交此文献同时动作身份阐明文献及住址阐明吗？
将您的智能生意体系(EA)档案积聚于数据文献夹的experts目次下。请按以下手段举行操作，掀开FXCM MT4平台，左上角文献-掀开数据文献夹，之后点击MQL4文献夹再进入到experts文献夹里。如操作准确，您将会正在“导航”窗口智能生意体系之下看到智能生意体系档案，而现正在能够启用举行确切生意。如装置准确，您将会正在“导航”窗口智能生意体系之下看到智能生意体系档案，而现正在能够启用举行线、奈何为我的MetaTrader 4账户实践讲述？
正式生意讲述能够透过MyFXCM或福汇生意平台查看。经这两个原因赢得的生意讲述将会为您供应最新及最凿凿的生意举止。
请提交网上的VPS立案外格立案VPS。客户如于VPS订购任事收费时支柱最低达20K账户结算泉币(或2000k日元及160k港元)的净值或过去三个月每月均匀达500K美元外面代价的生意，将可获宽待虚拟专用伺服器(VPS)任事本钱。关于准绳账户而言，于每个月的月初(1日至15日)，咱们将会自您的福汇账户扣除30底子泉币(或3k日元及240港元)的用度，以抵销VPS本钱，如该月达致上述最低生意哀求，合系用度将会于下一个月得回退还。
正在MetaTrader 4平台上，您的持仓将只会正在可用保障金跌至低于50%以下时才会由于追加保障金而被自愿平仓。有别于福汇生意平台上的智能保障金，只须您的可用保障金照旧处于50%以上，警示期或者会从来接连。
保障金是您为了支柱某一持仓而必要动作典质品存放正在账户之内的资金金额。当净值跌至低过可用支柱保障金时，将会触发保障金警示。当账户处于警示状况时，账户将会被锁住，无法创造新持仓，直至账户净值从新回升至高过可用支柱保障金程度为止。
智能保障金监察是福汇生意平台的一项效用，或许正在福汇生意平台上发出一项告诉讯息，当您的账户跌至保障金哀求以下时，或许为您供应缓冲岁月。当您的账户净值跌至低于已开仓生意的所需保障金时，智能保障金监察将会启动。凡是来说，当占用保障金跌至低过生意界限的2%时，您将会收到保障金警示；于1%时，您的账户将会被自愿平仓。
当您竣事结账后，将闪现 APPS下载链接。点选链接来下载您所必要的APPS。提交订单后，您的APPS下载链接也能够正在确认页面里“我的订单”中找到。
每个APPS都包罗了相应的装置指南，及奈何应用该利用的常用音讯。下载APPS后，解压所下载的文献以掀开装置指南（“installation-instructions.txt”）。
解压下载的压缩文献，将闪现一个名为“Getting Started.pdf”的原料夹。此文献包罗了奈何应用APPS和调节筑设的常用音讯。
您的注册密匙一经寡少发送到您的电子邮箱，请与添置确认邮件辨别。请正在您的电子邮箱中查找以FXCM: Your Registration Key为题目的音讯。
动作一名敢言的外汇囚系及哀求增强投资者保护的倡议者，FXCM集团的公司为环球部份最受崇拜的囚系构制的注册及受囚系机构。
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